Pada tahun 2022, Hilton Group secara eksklusif berkolaborasi dengan Museum Dunhuang.telah meluncurkan kartu kamar elektronik yang dipersonalisasi untuk waktu terbatas di aplikasi Hilton HonorsBatch pertama dari kartu kamar elektronik ini telah diluncurkan di 95 hotel. Kartu kamar elektronik yang disesuaikan yang unik telah membawa tren baru dalam kartu kamar ke industri.
Hilton Luncurkan "Dunhuang Room Card"
Platform pemasaran perusahaan baru Hilton Group, "Hilton. For the Stay", diluncurkan secara global.Seri kartu kamar elektronik bermerek bersama yang disajikan kali ini bertujuan untuk meningkatkan serangkaian kegiatan pemasaran di China, yaitu "When You Stay Right, Everything Is Right". Ini juga menekankan konsep memperhatikan pengalaman tinggal selama perjalanan,bertujuan untuk membuat pengalaman menginap para tamu lebih lancar dan lebih menyenangkan.
Kartu kamar elektronik bertema Dunhuang yang dirilis kali ini dibuat dengan sangat hati-hati.Kartu kamar menceritakan serangkaian cerita "Mengesankan Dunhuang" dengan elemen Dunhuang ikonik dari "Apsara Terbang"Apsaras terbang adalah simbol seni Dunhuang, dibuat dengan indah dan tak tertandingi di dunia.The Nine-colored Deer tidak tercatat dalam buku sejarah sepanjang sejarah panjang Cina sampai penampilan sebenarnya secara bertahap muncul di akhir Dinasti QingRusa Sembilan Warna yang indah berdiri sendirian di Gurun Gobi yang luas selama ribuan tahun, akhirnya meninggalkan halaman berharga dalam sejarah seni bagi orang-orang saat ini.Dan karya "Mengherankan Dunhuang · Apsaras terbang dan rusa ajaib" pada kartu kamar elektronik baru diluncurkan adalah kombinasi dari Sembilan-warna rusa dan apsaras terbangIni menggambarkan adegan melayang di luar Surga Kesembilan dan melihat ke bawah ke istana surgawi.dengan pakaian bergetar dan pita tari berputar.
Selain itu, lebih banyak kartu ruang elektronik bertema unsur Dunhuang akan diluncurkan secara berurutan.memungkinkan para tamu untuk meninggalkan kenangan perjalanan yang tak terlupakan selama tinggal di Hilton.
Hal ini diketahui bahwa ini bukan upaya pertama Hilton untuk kartu kamar elektronik.Fungsi kartu kamar elektronik telah diluncurkan di lebih dari seribu hotel di seluruh dunia, dan 95 hotel di wilayah Greater China telah menggunakannya. Selain itu, hotel yang baru dibuka saat ini semuanya dilengkapi dengan fungsi ini.
Sejarah Kartu Kamar Hotel
Untuk hotel awal, kunci bukan hanya merupakan media penting bagi para tamu untuk secara intuitif merasakan apakah hotel itu kelas atas.Apa yang membuat hotel tradisional dan khas berbeda dalam hal kunci adalah gantungan kunciBiasanya, hanya dengan mendapatkan kunci, Anda bisa merasakan gaya hotel. pada saat yang sama, kunci hotel juga merupakan dekorasi penting yang ditempatkan di meja depan hotel,langsung mencerminkan persediaan kamar hotel dan situasi hunian.
Di banyak hotel tua dengan warisan lama, kita masih bisa melihat keberadaan kunci hotel. misalnya, Ritz London, yang dibuka pada tahun 1906, memiliki gantungan kunci berbentuk "R" pada kuncinya,melambangkan Hotel RitzHotel HILLTOP di Jepang, yang dibuka pada tahun 1954, memiliki kunci pintu tembaga yang sederhana dan solid.
Namun, kunci pintu tradisional tidak hanya besar tetapi juga cenderung hilang. Saat ini, kecuali untuk hotel lama tradisional, sebagian besar hanya beberapa hotel dengan gaya unik mereka sendiri yang masih menggunakannya,seperti MGallery oleh Sofitel dan Amanfayun.
Dengan perkembangan teknologi, "kartu kamar" yang kita kenal saat ini, sebagai penemuan brilian di industri hotel, telah menjadi dominan di industri.Kartu kecil ini mudah dibawaBahkan jika secara tidak sengaja hilang, hal ini menghindarkan tamu dari rasa malu kompensasi. Hal ini juga memungkinkan hotel untuk sepenuhnya memanfaatkan item kecil ini untuk menampilkan fitur mereka.
Tidak mungkin untuk menentukan hotel mana yang pertama kali menggunakan kartu kamar. tetapi ketika melacak sejarah evolusi kartu kamar hotel, telah melalui tiga tahap: kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, kartu magnetik, dan lain-lain.kartu IC kontak, dan kartu frekuensi radio. kartu magnet adalah kartu pintar pertama yang digunakan untuk kunci hotel. bahkan sekarang, beberapa hotel kecil masih menggunakannya, tetapi mereka berada di ambang untuk dikurangi.Selain itu, kartu IC yang dapat membaca dan menulis informasi elektronik tidak lagi arus utama dari kartu kamar hotel.dan penggunaan yang nyaman, telah mengatasi kelemahan kartu IC kontak, seperti rentan terhadap air, debu, dan mudah rusak.
Saat ini, dengan meningkatnya kecerdasan, hotel tidak lagi puas dengan kartu kamar fisik saja.Operator mengintegrasikan kartu kamar dengan ponsel untuk membuat penggunaan berbagai fasilitas di hotel lebih nyaman.
"Jalan Revolusioner" Kartu Kamar Hotel
Bisa dikatakan bahwa perubahan dalam kartu kamar hotel merupakan "jalur revolusioner" bagi hotel untuk terus berkembang dan beradaptasi dengan era baru.kita dapat mengamati serangkaian perubahan yang datang dengan waktu.
Pertama, dari fisik ke virtual. dari kunci dan kartu kamar di masa lalu ke kartu kamar elektronik yang terhubung ke ponsel saat ini, dalam transformasi dari fisik ke virtual,kebiasaan konsumen secara bertahap berubah.
Tamu yang pernah menginap di hotel pasti sudah terbiasa dengan skenario seperti ini: Setelah mendaftarkan informasi di meja resepsi, mereka menerima kartu kamar dan kemudian menggunakannya untuk membuka pintu kamar tamu mereka.Namun, semakin banyak hotel telah mencapai konsensus bahwa sistem kontrol akses kartu magnet sudah ketinggalan zaman, dan teknologi RFID (Radio Frequency Identification) adalah tren.Banyak hotel telah memimpin dalam hal ini.
Pada awal 2014, Aloft Harlem di New York dan Aloft Cupertino di California, yang berada di bawah Starwood Hotels & Resorts Group (belum diakuisisi oleh Marriott pada saat itu),mulai mencoba kunci kamar virtualPara tamu harus mengunduh aplikasi Starwood terlebih dahulu. Setelah menyelesaikan prosedur check-in di ponsel mereka, mereka akan menerima pesan yang berisi kunci virtual.Ketika para tamu tiba di hotel, mereka tidak perlu check-in di meja depan lagi dan bisa langsung ke kamar tamu mereka. mereka bisa membuka atau menutup pintu dengan mengeluarkan ponsel mereka dan mengetuk atau menggelengkan mereka,yang sangat nyaman dan cepat.
Hilton Hotels & Resorts secara resmi meluncurkan Digital Key pada tahun 2015.Hal ini memungkinkan anggota program loyalitas HHonors untuk tidak hanya check-in di meja depan tetapi juga membuka pintu kamar dengan smartphone merekaMarriott International juga memperkenalkan "Mobile Room Key" pada tahun 2018, yang memungkinkan para tamu menikmati pengalaman mengendalikan kedatangan dan waktu menginap mereka sendiri.
Dengan aplikasi terus-menerus dari teknologi mobile dan popularitas kecerdasan di bidang hotel,Transformasi kartu kamar hotel dari fisik ke virtual adalah tren yang tidak dapat diubah.
Kedua, dari biasa untuk disesuaikan. untuk waktu yang lama di masa lalu, kartu kamar hotel terutama melayani tujuan fungsional, dan tidak banyak upaya dimasukkan ke dalam desain mereka.dengan perkembangan terus menerus dan diferensiasi hotel, semakin banyak hotel mulai menyesuaikan kartu kamar dengan cara bermerek, lokal, dan budaya, membuat kartu kamar "kartu nama" hotel yang unik dan membangkitkan keinginan para tamu untuk mengumpulkan mereka.
Di mata banyak penggemar hotel, mengumpulkan kartu kamar telah menjadi ritual yang unik.Dan hotel juga senang menggunakan kartu kamar yang disesuaikan dengan konsep desain eksklusif sebagai suvenir perjalanan.
Sebagai contoh, kartu kamar di Rosewood Beijing berbeda dari bentuk persegi panjang kartu kamar hotel yang umum.memiliki tekstur kulit berkualitas tinggiDan pada kartu persegi ini, ada pola yang berbeda pola ini difoto khusus oleh fotografer hotel yang diundang dari Jembatan Seventeen-Arch di Summer Palace di Beijing,Dengan filter yang berbeda, mereka membawa kejutan tak terduga untuk perjalanan.
Setelah ide menggunakan Apple Watch untuk membuka pintu kamar hotel ditempatkan pada agenda, W Hotel menyesuaikan satu set kartu kamar yang agak lucu dengan cara yang sangat trendi.dan warna biru untuk menuliskan kata-kata "Misiku akan berakhir" di latar belakang hitam, penuh humor hitam, yang cukup untuk menarik generasi muda dengan semangat pemberontak.
Ketiga, dari fungsi tunggal menjadi saling terhubung.Dalam transformasi kartu kamar hotel dari fungsi tunggal untuk saling terhubung, ada dua aspek yang berbeda dari perubahan.Fungsi kartu kamar hotel adalah satu, hanya digunakan untuk membuka pintu kamar tamu dan kemudian memasukkan kartu untuk mendapatkan listrik.Kartu kamar hotel memiliki aplikasi yang jauh lebih luas dan hampir seperti "kartu serbaguna" di hotelPara tamu dapat menggunakan kartu kamar untuk mengakses ruang umum seperti gym dan bar hotel, dan mereka juga dapat menagih pengeluaran mereka ke kartu kamar. Kartu kamar kecil menghubungkan seluruh ruang hotel.
Perubahan lain adalah bahwa kartu kamar hotel tidak lagi hanya dari merek hotel itu sendiri, dan semakin banyak upaya co-branding pada kartu kamar telah muncul. The customized Dunhuang-themed electronic room card launched by Hilton Hotels & Resorts mentioned at the beginning of this article is a cross-border co-branding between the hotel and the Dunhuang MuseumIni dapat dianggap sebagai langkah perintis dalam industri hotel.
Bagaimana Kartu Kamar Hotel Akan Berubah di Masa Depan?
Setelah beberapa transformasi, dari kunci ke kartu kamar dan kemudian ke kartu kamar elektronik, untuk hotel yang penuh imajinasi tak terbatas, kartu kamar kecil juga memiliki masa depan yang menjanjikan.Mari kita membuat beberapa spekulasi.
Pertama, rasa kebudayaan. ketika kartu kamar pertama kali muncul dalam bentuk kunci, mereka mewakili rasa budaya hotel. kunci kecil mungkin tidak banyak perbedaan,Tapi gantungan kunci yang tergantung di kunci berisi "pertimbangan" dari hotelSebagai contoh, pada kunci Banyan Tree Ringha di Shangri-La, ada roda doa Tibet unik dari Vajra,menunjukkan bahwa hotel ini terletak di resor seperti surga di persimpangan Yunnan dan Tibet, mengintegrasikan budaya Banyan Tree dengan lingkungan lokal.
Pada kunci Relais & Châteaux Lakeside Village Hangzhou, ada piring perunggu kecil.dan di sisi lain adalah kata-kata "Lakeside Village" dan nomor kamarMerek dan rasa budaya hotel ditunjukkan dengan pelat kecil ini.
Dalam dua tahun terakhir, hotel juga telah berusaha untuk mencapai terobosan dalam arti budaya untuk kartu kamar.Sebagai salah satu perwakilan dari peningkatan komprehensif merek Hualuxe Hotels & Resorts, the brand invited the new ink artist Chen Jiu to design hotel room cards and other guest supplies inspired by classic opera performance scenes such as "The Legend of the White Snake" and "Prosperity of Dragon and Phoenix"Ekspresionisme abstrak lukisan tinta baru memberikan kartu kamar hotel presentasi yang berbeda dan hidup.